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홈플러스 경품 사기극 시사매거진 2580 보도, 홈플러스 불매운동 조짐 소비자를 우롱한 죄!


지난 2014년 7월 27일에 방송된 <MBC 시사매거진 2580>에서 대형 할인마트 홈플러스의 경품사기극이라는 제목으로 홈플러스 이벤트 경품에 대하여 보도를 했습니다. 이날 제작진은 고가의 경품을 내건 대형마트 홈플러스 경품행사에 대해서 추적을 했는데요. 고가의 유명 브랜드의 다이아몬드 반지, 고급 외제차, 국산 중형차 등등의 고가의 이벤트 경품들이 많이 걸려 있었습니다.



홈플러스 경품 사기극으로 드러난 이유!
그런데 취재 결과 충격적이었습니다. 1등 당첨자는 있었지만 경품을 타가지 않은 경우들에 대다수였는데요. 이는 결국 당첨자들은 있지만 경품이 전달되지 않은 채 그대로 사라지는 경우가 많음을 의미했습니다. 홈플러스측에서는 당첨자에게 왜 경품을 주지 않았냐? 라는 추궁에 <당첨자가 전화를 안 받아서 주지 못했다>고 해명을 했는데요. 그러나 일반 당첨자가 아닌 정작 직원이나 직원의 지인들이 경품을 타가는 경우가 많았습니다. 일반 당첨자에게는 당첨 사실을 제대로 알리지도 않았고, 경품을 주지 않았음에도 홈플러스와 관련이 있는 사람들에게는 올바르게 경품을 지급하고 있었던 것이었습니다. 그동안 그렇게 많은 경품 이벤트를 하고도, 당첨 후기 등이 블로그에 한 번도 올라오지 않은 것에는 다 이유가 있었던 것입니다.



당첨자들은 우롱 당한 기분

시사매거진 2580 취재진은 경품 당첨자들을 직접 찾아갔는데요. K5승용차 당첨자 배 씨는 <걸리면 당연히 연락이 올 거라고 생각했다. 로또도 거의 안 되니까 될 리가 없다고 생각했다. 휴대폰을 거의 24시간 가지고 다니는데 못받을 리가 없다. 우롱 당한 거다. 당첨이 된지 안 된지도 모르고 전화를 했는지 안 했는지도 내 입장에서는 확인할 방법이 없다>라며 어이없어 했습니다.

그리고 미니쿠퍼 당첨자 손씨는 <경품을 안 줄 생각으로 이렇게 했나 싶다. 전화도 일절 못 받았고 생각이 있으면 요새 문자라도 넣어줘야 될 것 아니냐, 문자 넣고 내가 거기 계속 다니는데 주소도 있을 것이고>라며 흥분하기도 했지요.



홈플러스 입장
홈플러스 고위 관계자는 2011년부터 진행된 다수의 경품행사에서 당첨자들이 경품을 받지 못했다는 의혹에 대해서<연락이 닿지 않아 경품을 전달하지 못했다. 당첨자들과 다시 접촉해 경품 지급을 하고 있다>고 전했습니다. 그러나 이 같은 경품 지급도 2580의 취재가 시작되고 난 이후부터 진행이 되었다고 하지요. 그리고 2012년 고가 수입자동차를 경품으로 내건 행사에서는 <내부 조사결과 경품행사를 담당하는 보험서비스팀 직원 2명이 고가의 수입 승용차 경품 추첨을 조작한 사실이 드러나 경찰에 형사고발 하기로 했다>고 말을 했습니다. 1등 경품에 당첨된 직원은 자동차를 처분해서 현금화한 것으로 알려졌지요.



또한 1등 경품으로 내놓은 다이아몬드가 국내에 판매되지 않은 제품이라는 부분에 대해서는 <영문 홈페이지에는 존재하는 제품으로 당첨자가 확정된 이후 해외에서 직접 구매하기로 했었다>고 해명을 했습니다. 그런데 충격적인 것은 경품은 제대로 지급하지도 않았으면 홈플러스에서는 보험사와 공동으로 진행한 경품 행사 이후 응모자들의 개인정보가 보험사에 넘겼다고 하는데요. <응모권에 기재된 개인정보를 보험사에 제공한 것은 사실이라며, 다만 응모시 정보제공에 동의한 고객의 정보만 제공했다>고 해명을 했습니다.


홈플러스 불매운동 조짐, 소비자를 우롱한 죄!

홈플러스 경품사기극이 보도가 된 이후 일부 소비자들 사이에서는 홈플러스 불매운동을 해야 하지 않냐?는 반응을 보이고 있는데요. 이번 홈플러스 경품 사기극 기사에 대한 댓글을 살펴보면, 홈플러스에 대한 비난이 상당한 것 같습니다. 필자 역시 홈플러스를 가장 애용하는 대형마트였습니다. 물론 저 역시 경품 이벤트에 주기적으로 참여를 했었습니다. 그런데 이번 경품 사기극에 대해서 알고 난 이후부터 홈플러스를 앞으로 계속 이용해야 하나? 라는 생각이 들었는데요. 중한 개인정보를 보험사에 넘겨 자신들은 득을 보고, 경품을 준다고 하며 소비자를 우롱하는 모습을 보면서 홈플러스를 믿을 수 없게 되었기 때문입니다. 소비자를 속이면서 경품 이벤트를 진행하는데, 그곳에서 판매되고 있는 음식이나 상품들에 대해서도 신뢰감을 가질 수 없기 때문입니다.



홈플러스 불매운동이 일어나게 되더라도 그것은 당연한 것이며, 소비자를 우롱한 죄를 홈플러스는 달게 받아야 한다는 생각이 듭니다. 홈플러스뿐만 아니라, 앞으로 기업의 어떤 이벤트라도 이번 홈플러스 경품 사기극 논란을 본보기 삼아서 절대로 소비자를 우롱하는 일은 없어야 할 것입니다.




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애플스토어 레드프라이데이, 애플 아이패드 에어, 아이패드 미니 가격은?


애플 전자제품에 대한 로망을 가지고 있는 사람들이 많이 있을 것입니다. 사과 모양의 예쁜 디자인에 애플만의 운영체제인 iOS를 사용할 수 있다는 것만으로도 특별함을 느낄 수 있기 때문이지요. 그런데 애플 제품을 구입하기가 망설여지는 이유는 바로 '가격'입니다. 비슷한 부류의 제품과 비교해서 가격이 항상 더 비싸기 때문이지요. 그런데 가격 때문에 고민을 했던 분들이라면 애플스토어에서 진행하는 '레드프라이데이' 할인 행사에 주목을 해야 할 것 같습니다.


1년에 단 하루 애플 제품을 할인된 가격에!
애플스토어 레드프라이데이는 아시아 국가의 음력 새해 첫 날인 설을 기념하는 할인행사로 1년에 단 하루 애플 제품을 할인된 가격으로 구입할 수 있는 행사입니다. 미국의 연말 대규모 세일행사인 블랙 프라이데이와 비슷한 행사라고 생각하시면 되는데요. 아시아에서는 붉은색이 부와 행운을 상징하는 의미가 있기 때문에 이것을 따서 블랙프라이데이가 아닌 레드프라이데이라고 한 것이라고 합니다.

2014년에는 1월 10일이 바로 애플스토어 레드프라이데이입니다. 우리나라에서는 2011년 처음 레드프라이데이가 열렸고, 벌써 4번째로 열리는 행사라고 하는데요. 세일 안하기로 유명한 애플이 공식적으로 진행하는 국내 유일의 할인행사인만큼 애플 제품을 구입하려고 계획했다면 이번 기회를 놓치지 말아야 할 것 같습니다.

애플 할인 행사가 더 많았으면 좋겠다고 생각된다면! 클릭^^


할인율은 어느 정도 될까?

아마도 가장 중요한 것은 바로 '가격', '할인율'일 것입니다. 2013년을 기준으로 생각을 해보면 아이패드2가 정가보다 약 5만원 2천원, 아이폰4s가 약 4만원, 맥북은 약 13만원 정도 할인이 되었습니다. 이를 생각해본다면 약 10% ~ 20% 정도의 할인율이 될 것입니다.

2014년 애플스토어 레드프라이데이에 공개된 가격을 살펴보니,


아이폰 5S
880,000원 -> 818,000원(62,000원 할인)

아이폰 5C
750,000원 -> 687,999원(62,011원 할인)

아이폰 4S
540,000원 -> 478,000원(62,000원 할인)


아이패드 미니 레티나 디스플레이
500,000원 -> 468,999원(31,001원 할인)

아이패드 에어
620,000원 -> 574,000원(46,000원 할인)

아이패드 미니(가격이 얼마 할인되지 않는 것 같아서 상당히 아쉽다)
379,000원 -> 354,000원(25,000원 할인)

아이패드2
500,000원 -> 467,999원(32,001원 할인)


맥북 에어
1,290,000원 -> 1,158,000원(132,000원 할인)

아이맥
1,690,000원 -> 1,558,000원(132,000원 할인)

맥프로 레티나 디스플레이
1,690,000원 -> 1,558,000원(132,000원 할인)

맥북 프로
1,490,000원 -> 1,358,000원(132,000원 할인)


아이팟 터치
399,000원 -> 368,000원(31,000원 할인)

이밖에도 다양한 애플 제품의 액세서리 판매 중

미국에서 진행하는 연말 세일행사인 블랙프라이데이와 같은 파격적인 할인이 아니겠지만, 우리나라에서는 세일을 거의 하지 않는 애플이기 때문이 이 정도의 할인율도 상당하다고 생각할 수 있을 것 같습니다. 특히 맥북이나 아이맥의 경우 10만원 이상을 할인 판매하고 있으니 이번 기회에 구입을 하는 것도 좋을 것 같습니다.

아이폰5S와 아이패드 에어 등과 같은 발매한지 얼마되지 않은 상품도 할인 품목에 들어가 있다는 것 역시 상당히 괜찮다는 생각을 해보게 되는데요. 아무튼, 애플 제품을 구입하려고 계획을 했던 분들이라면 이번 레드프라이데이 행사를 놓치지 말아야 할 것 같습니다. 그러나 필요 없는 물건을 충동구매하거나 과소비하는 일은 없어야 할 것 같네요.



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아마존닷컴, abc마트, 미샤까지... 블랙프라이데이 세일을 노려라


미국에서는 블랙프라이데이(Black Friday)라는 것이 있습니다. 블랙 프라이데이란 <검은 금요일>을 뜻하는데요. 미국에서 추수감사절(11월 네 번째 목요일) 다음 날인 금요일로 매년 보통 11월 23일 ~ 29일 사이에 있는 날입니다.

블랙프라이데이는 블랙먼데이라는 용어 때문에 부정적인 단어로도 들릴 수 있습니다. 그러나 여기에 들어가는 '검다'의 표현은 상점들이 장부에 적자(red ink) 대신에 흑자(black ink)를 기재한다는 데서 연유되었기 때문에 나쁜 날이 아니라 좋은 날이라고도 할 수 있지요.


블랙프라이데이 세일을 노려라.
미국에서는 블랙프라이데이를 시작으로 온라인 할인행사가 펼쳐지는데요. 미국은 이 때부터 연말까지 쇼핑시즌이 이어지는데, 각 기업이나 소매업체들이 상당히 저렴한 가격에 물건을 판매하기 때문입니다. 한 해 매출의 절반을 차지한다고 말할 정도로 이 기간에는 많은 사람들이 물건을 구입하고, 또 기업에서는 각종 세일을 통하여 상당히 저렴한 가격으로 물건을 공급하고 있습니다.


이 때문에 블랙프라이데이가 오면 미국 소비자들은 각종 인터넷 쇼핑몰 사이트 또는 백화점, 쇼핑가 등을 통하여 상품을 구입하려고 눈을 부릅뜨고 기다리고 있습니다. 하지만, 블랙프라이데이를 기다리는 사람들은 미국 소비자뿐만 아닙니다. 우리나라에도 해외직구족이 늘어났고, 미국의 블랙프라이데이를 맞춰서 각종 세일을 하기 때문입니다.

블랙프라이데이, 나도 물건을 구입하겠다라고 생각한다면 손가락 클릭!

블랙프라이데이 세일 브랜드
블랙프라이데이를 맞이하여 대부분의 브랜드에서는 크고 작은 할인행사를 하고 있는데요. 미국 블랙프라이데이 주요 할인 쇼핑몰과 브랜드는,


아마존 닷컴, 윌마트, 아메리칸 이글, 랄프로렌, GAP, 블루밍데일, 폴로, DKNY 등이라고 할 수 있습니다. 우리나라 해외직구족들은 특히 아이들을 위한 의류나 패션잡화를 많이 구입하려고 하는데요. 해외직구에 따른 해외배송료를 포함하더라도 국내에서 구입하는 것보다 최소 30% 이상 저렴한 가격에 구입을 할 수 있기 때문입니다. 상당히 저렴한 가격에 다양한 상품을 구입할 수 있기 때문에 오랜 배송기간이 걸림에도 불구하고, 블랙프라이데이를 타켓으로한 해외직구를 노리고 있는 것 같습니다.

국내 각종 쇼핑몰, 브랜드도 블랙프라이데이
블랙브라이데이 세일은 미국에만 있는 것이 아닙니다. 우리나라 각종 쇼핑몰과 브랜드들도 블랙프라이데이를 맞이하여 파격적인 세일을 시작했는데요. 대표적인 브랜드가 바로 운동화 편집샵 ABC마트와 화장품 브랜드 미샤입니다.


abc마트에서는 블랙프라이데이를 맞이하여 29일부터 내년 1월 1일까지 총결산 세일을 진행합니다. 이번 총결산 세일은 최대 70%까지 할인된 파격적인 행사로 선착순 한정 판매 상품 등 다양한 상품으로 파격적인 가격에 판매를 시작했습니다.

미샤에서는 29일과 30일 이틀간 구매액과 제품수에 상관이 없이 일부 품목(20~30%)를 제외하고 대부분의 품목을 50%에 판매를 한다고 합니다.

이처럼 미국 쇼핑몰 사이트뿐만 아니라 국내 쇼핑몰 사이트에서도 저렴한 가격에 물건을 구입할 수 있으니 이 기간을 잘 노려서 상품을 구입한다면 보다 효과적인 쇼핑이 가능하지 않을까 생각합니다. 소비자들에게는 미국의 블랙프라이데이 세일 기간은 놓치지 말아야 할 기간인 것 같습니다.


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이마트 캐나다구스 패딩 가격 할인, 없어서 못 판다! 씁쓸해...

이마트에서 명품 프리미어 패딩의 하나인 캐나다구스 패딩을 저렴한 가격에 판매를 시작해서 화제가 되고 있습니다. 캐나다구스의 경우 백화점이나 일반 매장에서 최저가 모델도 100만 원을 호가하며, 200만 원대 제품들도 많은 상당히 고가의 패딩이지요. 인기 모델인 캐나다구스 익스페디션 경우 백화점에서 120만원 ~ 130만원 사이의 가격인데, 이마트에서는 20~30% 가까이 할인된 가격에 판매를 하는데요.  이마트가 병행수입을 통해서 가격을 낮추고, 지난해 겨울부터 캐나다구스 패딩점퍼 물량을 확보한 덕분에 이렇게 저렴하게 판매할 수 있었다고 합니다. 총 판매갯수는 800개 한정.


이마트 트레이더스 구성점에서 진행
그런데 이번 캐나다구스 패딩 할인 이벤트는 전국 이마트 매장이 아니라 이마트 트레이더스 구성점에서 선착순으로 진행이 된다고 하는데요. 수량이 한정되어 있어서 1인당 2벌로 한정 판매한다고 합니다. 전국 모든 이마트 매장에서 구입할 수 없다는 것이 아쉽게 느껴지기도 하는데요. 캐나다구스가 할인되어 판매되는 것은 이번이 처음이기 때문입니다.

고가의 패딩, 사치일 뿐이라고 생각된다면 손가락 클릭^^


이마트 캐나다구스 어떤 모델이 판매 되나?
캐나다구스 패딩의 경우 다양한 모델이 나오는데요. 가장 인기를 얻고 있는 모델이 엑스페디션 모델이며, 켄싱턴, 시타델 등 총 17가지 라인을 준비했다고 합니다. 모든 상품이 정품이며, 정품 홀로그램을 부착하여 판매된다고 하네요.

이마트 캐나다구스 패딩 가격
이마트에서 20~30%를 할인된다고 하더라도 100만원을 호가하는데요. 가격은 모델마다 조금씩 다르게 측정이 되었지만, 백화점보다 확실히 저렴한 가격에 판매를 하고 있습니다. 그동안 가격에 대한 부담 때문에 구입하지 못했던 분들이라면 정말 저렴하게 구입할 수 있는 기회가 될 것 같네요.


고가 패딩 없어서 못판다! 씁쓸해...

캐나다구스뿐만 아니라 100만원이 넘는 고가의 패딩 점퍼가 우리나라에서는 없어서 못 팔 정도로 인기가 좋습니다. 이 때문에 비싸야지만 더 잘 팔린다는 이야기가 나오고 있으며, 아웃도어 브랜드의 패딩 역시 가격이 점점 더 올라가고 있는 것 같습니다.

이번 이마트 캐나다구스 패딩을 싸게 판다는 소식에 개장 전부터 사람들이 줄을 서서 기다릴 정도이니 패딩의 비싼 가격이 우리나라 사람들에게는 크게 문제가 되지 않는 것 같습니다. 그리고 정가에 판매하는 백화점에서 역시 올겨울 물량이 거의 동났을 정도로 고가의 패딩인 없어서는 못 판다고 하는데요. 고가의 패딩을 구입하는 이유는 보온성과 단열성이 뛰어나며, 디자인 역시 뛰어나다는 것입니다. 그러나 무엇보다 프리미엄 패딩의 브랜드 이미지가 주는 영향이 가장 클 것 같다는 생각이 드는데요. 사람들의 시선과 관심, 브랜드의 이미지를 중요시하는 우리나라 사람들의 문화와 성격 때문에 이런 고가의 패딩이 인기를 얻고 있는 이유라고 할 수 있을 것 같습니다.


그러나 이런 고가의 패딩은 사실 우리나라에서는 크게 필요 없다고 할 수 있습니다. 그 이유는 이런 상품들은 영하 4~50도의 추위에 견디도록 고안된 패딩이기 때문에 우리나라의 기후에는 적합하지 않으며, 실내 활동이 많은 학생들에게는 더욱더 필요하지 않기 때문이지요. 그렇기 때문에 캐나다구스와 같은 고가의 패딩을 구입할 경우에는, 혹시 상품의 품질이나 성능, 효과 때문에 구입하는 것이 아니라 남들이 명품 패딩을 입으니 나도 입어야겠다는 심리로 구입하는 것은 아닌지 생각해볼 필요가 있을 것 같습니다.

경제도 어려운데, 고가의 패딩은 없어서 못 판다고 하니, 그저 씁쓸하게 느껴지는 것 같은데요. 너도나도 할 것 없이 고가의 명품 패딩을 구입하고 있으니, 어쩌면 올겨울에는 이런 고가의 패딩이 청소년들의 교복이 될지도 모르겠습니다. 고가의 명품 패딩을 구입을 할 때에는 이것이 정말 나에게 필요한지 신중에 신중을 기해서 구입을 해야 나중에 후회하지 않을 것 같습니다.



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전기요금 인상, 한국전력 트위터 홍보. 어이없게 느껴졌던 이유는?

전기요금이 또 인상된다고 합니다. 전기요금이 인상되면 소비자들의 지출이 더 늘어나게 되고, 결과적으로 가계에 부담이 늘어나는 것이 되기 때문에 소비자들에게는 무척 나쁜 소식이 아닐 수 없습니다.

11월 21일부터 전기요금이 평균 5.4% 인상된다고 하는데요. 인상된 지 얼마 되지 않은 것 같은 데, 또 갑작스럽게 인상을 한다고 하니 기분이 좋을 리 없을 것 같은데요. 최근 3년간 벌써 5차례나 전기요금이 인상이 되었습니다. 그리고 경제도 나쁘고, 앞으로 더 힘들어지고 있다고 하는데 공공요금까지 인상이 된다고 하니 한 숨이 먼저 나오는 것 같네요.

전기요금 올라도 너무 자주, 많이 오른다고 생각된다면 손가락 클릭^^


한국전력 트위터 "전기요금, 어느 나라가 가장 낮을까요?"
전기요금 인상 소식과 함께 한국전력 트위터 홍보가 네티즌들의 비난을 받고 있는데요. 한국전력은 트위터를 통해서 <전기요금, 어느 나라가 가장 낮을까요?>라며, 일본, 미국, 프랑스, 영국, 대만 등과 전기요금을 비교하는 그래프를 올렸습니다. 도표에 따르면 1kWh당 요금은 우리나라가 제일 저렴했습니다. 그러나 이 같은 그래프가 필자는 상당히 불쾌했는데요. 그 이유는 국민소득과 경제 상황 그리고 누진세 등을 따지지 않고 1kWh 당 요금만 비교를 했기 때문입니다.


우리나라와 비교한 나라 중에서 국민소득은 대만과만 비슷할 뿐, 미국과 일본, 프랑스, 영국은 우리나라보다 훨씬 높습니다. 국민소득이 2배 이상이 되는 나라와 전기요금을 비교했다는 자체가 말이나 되는지 모르겠습니다. 그리고 다른 나라의 경우에는 누진세에 대한 추가 요금이 있는지 없는지 모르겠지만, 우리나라의 경우 누진세가 상당히 높기 때문입니다. 전기를 많이 사용하면 할수록 전기요금 폭탄을 맞게 되지요. 전기 요금이 오르기 전의 누진세는

100kWh 이하 57.9원,
101~200kWh 120원,
201~300kWh 177.4원,
301~400kWh 267.8원,
그 이상은 398.7원이라고 하는데,

과연
누진세를 고려하여 소개한 그래프인지 의문이 들었습니다. 이런 의미 없는 그래프로 전기요금을 비교했다는 것은 '전기요금이 다른 나라보다 싸니, 앞으로 또 올릴 것이다'라는 것처럼 느껴지지 않았던 것 같습니다.


필자는 안 그래도 전기요금 인상 때문에 화가나 있는 서민들에게 이런 의미 없는 그래프로 왜 생색을 내고 있는지 상당히 불쾌하게 느껴졌는데요. 자신들은 높은 급여와 성과급 파티를 벌이고, 거듭된 수요예측 실패와 원전비리 등으로 인한 설비 가동 중단사태 등으로 전력난을 초래해놓고 결국 전력 소비자인 국민에게 모든 부담을 떠안기고 있다는 생각이 들었습니다.

앞으로는 전력난 초래로 인한 모든 책임을 전기요금 인상을 통하여 국민에게 돌리지 말았으면 좋겠습니다. 한국전력 직원들의 급여를 낮추고, 수요예측 실패와 원전비리에 관련된 사람들에게 대한 엄벌이 먼저 필요하지 않을까 생각합니다. 아무튼, 전기요금 인상 소식과 한국전력의 트위터 홍보는 국민의 한사람으로서 상당히 불쾌하고 어이없게 느껴지는 것 같습니다.



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